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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kochkurse; Kochveranstaltungen und Treueherzeneinlösungen(AGB-KK)

1) Geltungsbereich:
Diese AGB-KK gelten für die Kochkurse und Kochveranstaltungen, sowie für den Eintausch von Treueherzen gegen Waren im Zuge des Treueprogramms von ichkoche.at (Website und APP) Ghegastraße 3, Top 1.1, 1030 Wien (kurz „ichkoche.at“)

Tel. Nr: +43 664 8144 650
Email: kochkurse@ichkoche.at oder office@ichkoche.at

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB-KK.

Soweit in der Folge die Bezeichnung Kochkurs oder Kurs verwendet wird, gelten die Bezug haben den Bestimmungen in gleicher Weise auch für sonstige Kochveranstaltungen und Exklusivveranstaltungen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

2) Angebot, Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Angebote von ichkoche.at sind freibleibend und unverbindlich.

Die Anmeldung erfolgt online unter kochkurs.ichkoche.at oder per Mail an kochkurs@ichkoche.at und ist bis zur Erreichung der maximalen Teilnehmerzahl möglich. Die Anmeldung stellt ein verbindliches Angebot des Kunden an ichkoche.at dar. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Anmeldebestätigung von ichkoche.at zustande. Diese Anmeldebestätigung ergeht per Mail oder Post. Nach Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl besteht die Möglichkeit, sich auf einer Warteliste einzutragen (siehe unten Punkt 3).

Für die Teilnahme Minderjähriger ist – soweit nicht § 151 Absatz 3 ABGB gilt – die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.


3) Warteliste
Nach Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl besteht die Möglichkeit, sich für den jeweiligen Kurs auf die Warteliste einzutragen. Den auf der Warteliste stehenden Personen kann kein fixer Kursplatz zugesichert werden. Die Reihung auf der Warteliste ist für die Vergabe eines freiwerdenden Kursplatzes nicht ausschlaggebend.

Nach Freiwerden eines Kursplatzes werden alle bis zu diesem Zeitpunkt auf der Warteliste gereihten Personen per Email hierüber informiert. Die Vergabe des freigewordenen Kursplatzes erfolgt dann an jene Person, die sich für diesen Platz als Erste gemäß dem obigen Punkt 2) anmeldet.

 

4) Zahlungsbedingungen und Rechnungslegung
Die Zahlung erfolgt direkt beim Anmeldungsvorgang und ist mittels Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung möglich. Barzahlung ist ausnahmslos nicht möglich.

Der Teilnehmer erhält zugleich mit der Anmeldebestätigung eine Rechnung über den Kurspreis.

Exklusivveranstaltungen werden nach der Veranstaltung gesamt in Rechnung gestellt.


5) Preise:
Alle auf der Webseite „kochkurs.ichkoche.at“ angegebenen Preise sind, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, Bruttopreise und beinhalten, ebenfalls sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, alle Zutaten, die Gerätenutzung und laut Kursbeschreibung sonstige Leistungen in Zusammenhang mit der gebuchten Veranstaltung.


6) Rücktrittsrecht für Verbraucher und Rücktrittsfolgen bei Buchung von Kochkursen oder Kochveranstaltungen
a) Rücktrittsrecht: Ein Kunde, der Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, kann binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses zurücktreten. Wurde mit der Erbringung der Dienstleistung sofort, jedenfalls innerhalb der Rücktrittsfrist auf ausdrückliches Verlangen des Kunden und bei dessen Kenntnis des Verlustes des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung begonnen, so besteht kein Rücktrittsrecht, wenn der Vertrag bereits vollständig erfüllt wurde. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Sie kann z. B. per Brief, per Telefax oder per Email erfolgen. Der Kunde kann dafür auch das Widerrufsformular verwenden, das hier [Widerrufsformular als PDF downloaden] heruntergeladen werden kann. Die fristgerechte Absendung der Rücktrittserklärung an das Unternehmen ohne Angabe von Gründen genügt. Kontaktdaten für die Ausübung des Rücktrittsrechts:

Per Brief:……………Firma, Adresse……
Per Telefon:…………………………………
Per Fax:………………………………………
Per Email:……………………………………

b) Rücktrittsfolgen: Wenn der Kunde vom Vertrag zurücktritt, wird das Unternehmen sämtliche geleisteten Zahlungen unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, dessen sich der Kunde beim Vertragsabschluss über die Dienstleistungen bedient hat, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung, erstatten. Keinesfalls wird für die Rückzahlung ein Entgelt verrechnet. Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung während der Rücktrittsfrist beginnen soll und wurde die Dienstleistung vom Unternehmen noch nicht vollständig erbracht, so hat der Kunde dem Unternehmen einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt der Rücktrittserklärung bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

7) Stornierung
Standardkurs:
Als Standardkurse gelten die auf der Webseite „kochkurs.ichkoche.at“ allgemein angebotenen Kochkurse und Kochveranstaltungen.

Eine Stornierung der Anmeldung kann ausschließlich unter kochkurs@ichkoche.at entgegengenommen werden.

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

gültig bis auf Widerruf

Zeitpunkt der Stornierung Stornogebühr
bis 14  Tage vor Kursbeginn € 0,- / kostenlose Stornierung oder Umbuchung
bis 8 Tage vor Kursbeginn
50% der Kursgebühr oder einmalige Umbuchung auf einen neuen gleichwertigen oder höherwertigen Kurs möglich
späteres Storno 100% der Kursgebühr wird verrechnet

Stornobedingungen: Ihre Kursstornierung senden Sie uns bitte an kochkurs@ichkoche.at. Bis 14 Tage vor Kursbeginn ist eine kostenlose Stornierung möglich.
Bis 8 Tage vor Kursbeginn werden bei Stornierung 50% der Kursgebühr verrechnet.
Danach werden 100% der Kursgebühren verrechnet.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, bis 8 Tage vor Kursbeginn Ihren gebuchten Kursplatz einmalig auf einen gleichwertigen oder höheren Termin umzubuchen. Sollten Sie einmal verhindert sein (beispielsweise im Krankheitsfall) können Sie selbstverständlich eine andere Person zum Kurs schicken, wir bitten vorab um Info!

Ohne schriftliche Stornierung ist weder die Rückvergütung der Kursgebühr noch eine Umbuchung zu einem anderen Kurs möglich. Umbuchungen sind grundsätzlich nur auf einen gleichwertigen oder höherwertigen Kurs möglich. Wir ersuchen um Verständnis, dass einfaches Nichterscheinen, ohne vorherige Absage, ausnahmslos zur Verrechnung der vollen Kursgebühr führt (keine Rückerstattung möglich).

Der gebuchte Platz kann vom Teilnehmer selbst auf eine andere Person übertragen werden. In diesem Fall entstehen keine Stornogebühren. Die vom ursprünglichen Teilnehmer bezahlte oder zu bezahlende Kursgebühr wird von ichkoche.at nicht rückerstattet, sondern dem neuen Teilnehmer gutgeschrieben. Die Übertragung ist vor Kursbeginn unter kochkurs@ichkoche.at mitzuteilen. Vom neuen Teilnehmer ist unbedingt die Anmeldebestätigung mitzubringen!

•    Exklusivveranstaltungen:

Als Exklusivveranstaltungen gelten für einzelne Auftraggeber aufgrund gesonderter Vereinbarung organisierte Kurse, bei denen die Auswahl der Teilnehmer dem Auftraggeber vorbehalten bleibt.

Bei Exklusivveranstaltungen für Gruppen muss die Personenzahl 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn fixiert und bestätigt werden - die gemeldete Personenanzahl gilt als Grundlage für die Verrechnung des Wareneinsatzes.

Es gelten die folgenden, von den Standardkursen abweichenden Stornierungsbedingungen:

Zeitpunkt der Stornierung Stornogebühr
bis 6 Wochen vor Veranstaltungstermin € 0,-
danach die jeweils vereinbarte Raumpauschale

Soweit nichts Abweichendes vereinbart wird gilt für Exklusivveranstaltungen weiteres:

Im Fall des Nichterscheinens ohne vorherige Stornierung wird der Auftrag in vollem Umfang verrechnet.

Die Veranstaltung kann vom Auftraggeber auf eine andere Person (Übernehmer) übertragen werden. In diesem Fall entstehen keine Stornogebühren. Die vom ursprünglichen Auftraggeber bezahlte oder zu bezahlende Kursgebühr wird von ichkoche.at nicht rückerstattet, sondern dem Übernehmer gutgeschrieben. Die Übertragung ist vor Kursbeginn samt einer Liste der neuen Teilnehmer unter kochschule@ichkoche.at mitzuteilen. Vom Übernehmer ist unbedingt die Anmeldebestätigung mitzubringen!


8) Umbuchung
Bei unseren Standardkursen haben Sie die Möglichkeit, sich bis 2 Wochen vor Kursbeginn noch zu einem anderen, preismäßig gleichwertigen Kurs mit freien Plätzen umzubuchen.

Umbuchungen werden unter kochkurs@ichkoche.at entgegengenommen.


9) Gutscheine
Unsere Rabattgutscheine berechtigen zum einmaligen Besuch eines um den am Gutschein abgebildeten Rabattsatzes vergünstigten Kochkurses. Unsere Wertgutscheine berechtigen zum einmaligen Besuch eines Kochkurses im Wert des Gutscheines. Nach Einlösen des Gutscheines verliert dieser seine Gültigkeit. Die Gutscheine sind nicht in bar ablösbar und sind, soweit am Gutschein nicht anderes vermerkt ist, 1 Jahr ab Ausstellung gültig.

Unsere Rabatt- und Wertgutscheine sind nur auf Kursbuchungen anrechenbar, nicht jedoch auf den Kauf von weiteren Gutscheinprodukten.

Bei der gemeinsamen Einlösung von Wertgutscheinen und Rabattgutscheinen wird der Rabatt auf den um den Wertgutschein verminderten Warenwert gewährt.


10) Absage einer Veranstaltung
ichkoche.at behält sich das Recht auf Absage eines Kurses aufgrund zu geringer Teilnehmerzahlen bis 3 Tage nach Ende der Anmeldefrist, mindestens aber 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn vor.

In diesem Fall werden die Teilnehmer binnen der oben genannten Frist per Mail (es gilt die bei der Anmeldung bekanntgegebene Mailadresse) informiert. Bei einer Verschiebung des Kochkurses auf ein anderes Datum bleibt die Anmeldung aufrecht. Eine Ummeldung bzw. Stornierung ist in diesem Fall bis 2 Wochen vor Kursbeginn (es gilt das neue Kursdatum) unter kochkurs@ichkoche.at möglich.

Mindestteilnehmerzahl pro Kurs: 10 Personen.

Die Leistung eines etwaigen Schadenersatzes durch die ichkoche.at im Falle der Absage einer Veranstaltung ist ausgeschlossen.


11) Programmänderung
ichkoche.at behält sich weiters das Recht auf Änderungen in Bezug auf Kursinhalte und/oder Kursleitung sowie Beginnzeiten bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn vor. In diesem Fall werden die Teilnehmer binnen der oben genannten Frist per Mail informiert. Soweit die Änderung des Kursinhaltes bzw. die Kursleitung einen wesentlichen Vertragsbestandteil betrifft, ist der Teilnehmer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Ein derartiger Rücktritt ist in diesem Fall unter kochkurs@ichkoche.at möglich.

ichkoche.at wird sich stets bemühen, einen zumindest gleichwertigen Ersatz zu leisten.


12) Haftung:
Die Teilnahme an den ichkoche.at-Kochkursen und Kochveranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko. ichkoche.at haftet – ausgenommen Personenschäden - nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, ist eine Haftung für entgangenen Gewinn, Zinsverlust, Mangel- und Folgeschäden, Verzugsschäden, ideelle Schäden und Drittschäden ausgeschlossen.


13) Fotorechte:
ichkoche.at behält sich das Recht vor, während der Kochkurse und anderer Veranstaltungen Fotos zu machen. Gerne stellen wir diese Bilder den Teilnehmern nach den Kursen als Andenken an den gemeinsamen Kurs in elektronischer Form zur Verfügung. Mit Ihrer verbindlichen Anmeldung zum Kurs erklären Sie sich mit der unentgeltlichen Verwendung dieser Fotos auf der Website www.ichkoche.at, der Microsite kochkurs.ichkoche.at, sowie für Marketing und PR-Zwecke einverstanden.


14) Datenschutz:
ichkoche.at garantiert die Einhaltung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes in der gültigen Fassung.

Der Teilnehmer erklärt mit Anmeldung an einem Kurs sein Einverständnis, dass seine angegebenen Stammdaten (Name, Nachname, E-mail, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefon) und die von ihm angegebenen Kreditkarten-Daten (Kreditkarten-Institut, Karten-Nummer, Gültigkeitszeitraum und CVC) von ichkoche.at und seinen Kochschul-Partnern (z.B.: Miele) gespeichert und zu Zwecken der eigenen Marktforschung über Kunden und Werbung (über Kochkurse, Kochveranstaltungen und sonstige Werbeaktionen) durch ichkoche.at verarbeitet werden. Er stimmt ausdrücklich zu von ichkoche.at per Telefon, Fax, E-Mail, SMS/MMS auch in Form von Massensendungen und auch zu Werbezwecken über Kochkurse, Kochveranstaltungen und sonstige Aktionen von ichkoche.at und seinen Kochschul-Partnern (z.B.: Miele) informiert zu werden.

Die obige Einverständniserklärung und Zustimmung kann vom Teilnehmer jederzeit widerrufen werden. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an folgende E-Mail Adresse: kochkurs@ichkoche.at.

 

EINTAUSCH VON TREUEHERZEN

15) Rücktrittsrecht für Verbraucher und Rücktrittsfolgen (§ 3 KSchG, § 11 FAGG) bei der Einlösung von Treueherzen für Waren
a) Rücktrittsrecht: Ein Verbraucher iS KSchG kann binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat, vom Vertrag zurücktreten. Wurde mit der Bereitstellung/Lieferung digitaler Inhalte sofort, jedenfalls innerhalb der Rücktrittsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers bei dessen Kenntnis des gleichzeitigen Verlustes des Rücktrittsrechts und bei Zurverfügungstellung der Vertragsbestätigung durch das Unternehmen begonnen, so besteht kein Rücktrittsrecht. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Sie kann an ichkoche.at, 1060 Wien, Linke Wienzeile 4/3/8, per Brief, Telefon +43 664 8144 650 oder per Email (office@ichkoche.at) erfolgen. Der Verbraucher kann das Widerrufsformular auch hier downloaden und verwenden [Widerrufsformular als PDF downloaden].  Die fristgerechte Absendung der Rücktrittserklärung an ichkoche.at GmbH & Co KG ohne Angabe von Gründen genügt.

b) Rücktrittsfolgen: Im Falle des Rücktritts hat der Verbraucher die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung unversehrt an ichkoche.at zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware innerhalb der Frist abgesandt wird. Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, werden sämtliche geleisteten Zahlungen unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, dessen sich der Verbraucher beim Vertragsabschluss bedient hat, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung, erstattet. Keinesfalls wird für die Rückzahlung ein Entgelt verrechnet. Für bereits erbrachte Leistungen von ichkoche.at GmbH & Co KG trifft den Verbraucher keine Zahlungspflicht. ichkoche.at kann die Rückzahlung verweigern, bis sie entweder die Ware wieder zurückerhalten oder der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat. Eine Entschädigung für die Minderung des Verkehrswerts der Ware ist vom Verbraucher zu zahlen, wenn dieser Wertverlust auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist. Ein Rückbehaltungsrecht steht dem Verbraucher nicht zu. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher.

c) (weiterer) Ausschluss des Rücktrittsrechts: bei Vertragsabschlüssen in Geschäftsräumen/Messestand (sofern dort gewöhnlich der Verkauf stattfindet); außerhalb Geschäftsräumen, wenn der Betrag Euro 50,- nicht übersteigt (§ 1 FAGG), Straßenverkauf (Einzelverkauf/Bargeschäft), wenn Entgelt Euro 25,- nicht übersteigt oder wenn das Geschäft vom Verbraucher selbst angebahnt (§ 3 KSchG) wurde.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Auf Garantien bei Warenerwerb wird gesondert hingewiesen.


16) Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.


17) Kontakt
Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden erreichen Sie uns Werktags von 09:00 - 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 664 8144 650, per Mail kochkurse@ichkoche.at oder an unsere Anschrift: ichkoche.at, Linke Wienzeile 4/3/8, 1060 Wien


18) Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand, soweit dem nicht zwingende Bestimmungen des KSchG entgegenstehen, ist Wien; es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisnormen des österreichischen internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechtsübereinkommens.

Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen oder nichtig sind, behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl ihre Wirksamkeit. Diese Bestimmungen werden durch gültige und durchsetzbare ersetzt, die den beabsichtigten Zweck so gut wie möglich erreichen. Dies gilt auch für den Fall einer Lücke.

 

ichkoche.at ist eine Marke der
Styria Medienhaus Lifestyle & Co KG, Ghegastraße 3, Top 1.2, 1030 Wien
Firmenbuchnummer: 267476 y
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU 61949324
Kammer: Wirtschaftskammer Wien
Anwendbare Vorschrift: Österreichische Gewerbeordnung (Bundesgesetzblatt)
Behörde gem. ECG: Magistratisches Bezirksamt, XI. Bezirk
Behörde gem. AMD-G: Kommunikationsbehörde Austria
Komplementär: SMM Management GmbH, Ghegastraße 3, Top 1.2, 1030 Wien
Firmenbuchnummer: 361776 z
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien



Letzte Änderung: 08.07.2016